2025년 마케팅 전략, 어떻게 바뀌고 있을까요? 생성형 AI, 커뮤니티 마케팅, 퍼포먼스 전략까지 실무에 바로 적용 가능한 인사이트를 정리했습니다.
마케터라면 반드시 알아야 할 변화의 흐름
2025년, 마케팅은 또 한 번의 큰 변곡점을 맞고 있습니다.
이제는 ‘디지털 채널 운영’만으로는 부족하고, 소비자와 브랜드가 함께 움직이는 설계가 핵심이 되죠.
이번 글에서는 2025년 마케팅 전략에서 꼭 짚고 가야 할 5가지 핵심 트렌드를 정리했습니다.
마케팅 실무자, 1인 브랜드 운영자, 기획자 모두에게 도움이 될 인사이트를 담았습니다.
목차
- 생성형 AI와 콘텐츠 자동화의 대중화
- 고객 여정 기반 퍼포먼스 마케팅
- 커뮤니티 마케팅의 부활
- 짧은 영상의 구조화 전략
- 브랜디드 검색과 SEO의 재해석
1. 생성형 AI와 콘텐츠 자동화의 대중화
- ChatGPT, Midjourney, Gamma 등 툴의 활용이 작업자가 아닌 기획자의 무기로 변하고 있음
- AI 기반 콘텐츠 퍼블리싱, 이미지 제작, 요약 콘텐츠, 자동화형 채널 운영이 현실화됨
- 브랜드 블로그·SNS·유튜브 운영 시 일관된 톤&무드 자동화 전략 필요
📌 마케터가 해야 할 일:
- 툴을 활용하는 연습보다, 어디에 왜 활용하는지 설계력 강화
- AI는 ‘생산 도구’지, 콘텐츠 방향은 여전히 사람이 쥐고 있어야 함
2. 고객 여정 기반 퍼포먼스 마케팅
- 단기 전환율 중심 광고 → 고객 여정 설계 + 콘텐츠 시나리오 중심으로 변화
- GA4, CRM, 마케팅 자동화툴을 기반으로 한 풀 퍼널 전략 필수
- B2B에서도 전환형 랜딩 페이지보다 정보 기반 스토리텔링 구조가 더 효과적임
📌 예시:
‘바로구매 유도’보다 ‘과정에 참여시키는 정보 콘텐츠 → CTA 유도’ 흐름
3. 커뮤니티 마케팅의 부활
- 레딧, 오픈채팅, 블로그, 뉴스레터 등 커뮤니티 기반 재성장
- SNS 피로감 속에서 폐쇄적이고 진정성 있는 콘텐츠가 오히려 신뢰 얻음
- 브랜드 운영자들도 이제는 '팔로워 수'보다 '핵심 커뮤니티 접점'을 중요시
📌 활용 전략:
- 제품 중심 콘텐츠보다 관심사 중심 콘텐츠 운영
- 오픈채팅/커뮤니티/포럼 연계 콘텐츠 플로우 기획
4. 짧은 영상의 구조화 전략
- 숏폼은 이제 단순 노출용이 아님 → 브랜드와 메시지 구조화가 핵심
- 15초 안에 전달하는 단계별 정보 전달 구조가 필요 (ex. 후킹 → 메시지 → CTA)
- B2B에서도 영상 설명서·제품 데모 중심 숏폼 콘텐츠 확산 중
📌 실전 팁:
- 영상 내 자막, 메시지 카드, 흐름 구성은 블로그 글 구조와 유사하게 기획
5. 브랜디드 검색과 SEO의 재해석
- 네이버·구글 모두 검색 노출을 위한 구조화 콘텐츠가 성패를 좌우
- ‘키워드 밀도’보다 검색 의도(서치 인텐트) 분석이 더 중요
- 브랜드명, 제품명 키워드 + 질문형 콘텐츠 강화가 필요함
📌 실전 전략:
- 블로그에 ‘[무엇 vs 무엇]’, ‘어떻게 시작하나요?’, ‘총정리’, ‘가이드’ 같은
질문형 + 비교형 + 실용형 콘텐츠 기획 강화
✍️ 마무리 요약
2025년 마케팅 전략은 ‘자동화’와 ‘진정성’,
그리고 ‘고객 중심 여정 설계’가 핵심 키워드입니다.
툴 중심이 아닌 콘텐츠 전략 중심의 마케팅을 설계해보세요.
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